Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Reservierungen über unseren Online-Shop (Click & Collect) sowie für Vor-Ort-Käufe im Laden Baumberge Buchhandel. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung anerkannt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog dar. Mit Ihrer Bestellung (Reservierung über den Warenkorb und Bestätigung „Jetzt reservieren") geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über die reservierten Artikel ab.

• Nach erfolgreicher Reservierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.
• Der Vertrag kommt mit Bereitstellung der Ware zur Abholung im Laden zustande.
• Bitte holen Sie reservierte Ware innerhalb von 5 Werktagen ab. Nicht abgeholte Ware wird nach Fristablauf wieder in den Verkauf gegeben.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

• Zahlung vor Ort: Bar, EC-Karte, Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Gutschein.
• Online-Vorkasse: Auf Rechnung (für registrierte Kunden, nach Bonitätsprüfung).
• Versand (falls angeboten): PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift.
• Bei Bestellung aus dem Ausland können zusätzliche Steuern oder Kosten anfallen.

4. Lieferung und Versand

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Diese Webseite bietet in erster Linie Click & Collect (Abholung im Laden) an.

• Click & Collect: Bis 17 Uhr bestellt = am nächsten Werktag abholbereit (Mo–Fr, außer Feiertage).
• Versand (auf Anfrage): Lieferzeit 2–5 Werktage. Versandkosten nach Gewicht und Zone gemäß unserer Versandtabelle.
• Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
• Transportschäden sind unverzüglich bei Abholung zu melden.

5. Click & Collect – Abholung

Beim Bestellen über Click & Collect gelten ergänzend:

• Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitliegt.
• Bitte legen Sie beim Abholen die Bestellbestätigung (ausgedruckt oder digital) vor.
• Eine Stellvertretung ist möglich — die bevollmächtigte Person legt eine schriftliche Vollmacht und eine Kopie Ihres Ausweises vor.
• Bestellungen, die nach 10 Werktagen nicht abgeholt wurden, werden storniert. Bereits bezahlte Beträge werden erstattet.

6. Widerrufsrecht

Für physische Bücher und Medien besteht kein Widerrufsrecht, da diese nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB von der Rückgabe ausgeschlossen sind — versiegelte Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Im Übrigen gilt für Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften. Die Widerrufsbelehrung erhalten Sie zusammen mit der Bestätigungs-E-Mail.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Mängel an gelieferter Ware sind bei Empfang unverzüglich zu melden. Bei berechtigten Mängeln haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Nachlieferung oder Nachbesserung nach unserer Wahl). Schlagen beide Varianten fehl, können Sie den Preis mindern oder den Vertrag rückgängig machen.

Haftung: Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir uneingeschränkt. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Dasselbe gilt für eventuelle Vertragslücken.